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    Marco de gobierno, gestión y arquitectura de TI para el diseño e implementación de sistemas de información en entidades públicas colombianas

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    La información constituye un activo importante dentro de toda entidad y es base primordial en el proceso de toma de decisiones, los Sistemas de información constituyen la herramienta para la gestión de la información. Es por ello que el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ha proporcionado lineamientos, guías y herramientas para que las entidades públicas implementen Gobierno y Gestión de TI, a través del modelo de Gestión IT4+ y el Marco de Referencia para Arquitectura TI Colombia, este marco incluye un dominio dedicado a proporcionar lineamientos para planear, diseñar y gestionar Sistemas de Información que creen valor para la entidad. Este proyecto de Grado presenta un Marco para el diseño e implementación de sistemas de información en entidades públicas basado en elementos Gobierno y Gestión de TI del Marco Cobit 5, y elementos de Arquitectura de TI de los Marcos TOGAF y Zachman, lo anterior cumpliendo con los lineamientos del Modelo de Gestión IT4+ y el Marco de Referencia de Arquitectura de TI Colombia del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para entidades públicas de Colombia

    Prácticas para el mejoramiento de la gerencia estratégica de proyectos de crecimiento corporativo. Una propuesta desde los estándares del PMI para una empresa del sector eléctrico colombiano

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    El presente proyecto de grado busca contribuir a una efectiva gerencia estratégica de proyectos de inversión orientados a incrementar el valor de empresa en una compañía del sector eléctrico colombiano -- Con el fin de conocer el estado actual de las prácticas de gerencia estratégica de proyectos, se realizó un diagnóstico para medir el nivel de madurez; también se entrevistaron ejecutivos involucrados en el actual proceso de crecimiento, todo lo anterior con el fin de señalar las brechas y oportunidades de mejoramiento en la organización en estudio -- Para conocer la identificación de prácticas que se han implementado en el sector, se entrevistaron expertos que han hecho parte de los procesos de transformación organizacional originados a partir de los procesos de crecimiento corporativo en tres de las principales organizaciones del sector eléctrico colombiano, esto con el propósito de retomar sus experiencias de éxito -- Como marco teórico-metodológico se trabajó con los estándares del PMI para fundamentar los conceptos alrededor de las prácticas a proponer como resultado de esta investigación -- Finalmente se realizó una triangulación de información a través de la cual se integraron los conceptos teóricos y prácticos que permitieron elaborar una propuesta de mejoramiento de la gerencia estratégica de proyectos de crecimiento corporativ

    Innovación en la política turística española: análisis desde una perspectiva histórica

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    Comunicación presentada en el XVIII Congreso AECIT, Benidorm, 26-28 Noviembre 2014.El Estado es un agente favorecedor clave de la innovación que tiene lugar en el sistema turístico, tanto en el ejercicio de su función de diseñar e implantar política pública, como a partir del estímulo deliberado a la innovación. En esta investigación el análisis se centra en la innovación generada dentro de la política turística española que afecta a sus propias estructuras e instrumentos y se hace desde perspectiva histórica. El objetivo de este estudio es aplicar el concepto de la innovación, sobre el que se ha reflexionado fundamentalmente en un ámbito de mercado, al ámbito del diseño e implantación de políticas públicas que se rige por unos objetivos y reglas de funcionamiento distintas a la lógica del mercado. A partir de la observación rigurosa y sistemática de los instrumentos de la política turística del gobierno central se ha tratado de discriminar qué novedades reúnen las características necesarias para ser consideradas innovación por cuanto intensidad de cambio inducido, efectiva ejecución, impacto generado y ruptura respecto a lo previamente existente, requisitos considerados condición ineludible para su identificación como tal. El análisis demuestra que gobierno central en su ejercicio de diseño de políticas ha dado muestras de abundante creatividad y de un esfuerzo notable por introducir soluciones nuevas y cambios para dar respuesta a nuevos y antiguos problemas aunque no todos los intentos han desembocado en innovación. Se confirma, por tanto, que la innovación como resultado no es un fenómeno fácil ni frecuente. Ésta se ha identificado fundamentalmente en los instrumentos organizativos y programáticos de dicha política turística. Asimismo, los cambios institucionales radicales o las situaciones de crisis del sector han forzado a la búsqueda de estrategias más innovadoras y han constituido entornos más fértiles para la innovación.The estate is a key agent that influences innovation in the tourism system via its actions of public policy design and implementation and also its direct intervention to stimulate innovation. The analysis focuses on innovation in tourism policy that affects its own structures and instruments from a historical perspective in Spain. The aim of this study is to apply the concept of innovation, mainly thought from a market perspective, to the domain of public policies design and implementation which obeys rules and objectives different than the market. From a systematic and rigorous observation of central government tourism policy instruments an attempt to distinguish innovation has been made based on criteria such as intensity of induced change, effective implementation, impact and disruption from previous existent knowledge and action. The analysis shows that central government in its exercise of policy design has demonstrated a great deal of creativity and has made efforts to introduce new solutions and induce change to solve new and old problems. However, not all creative efforts have become innovation. It is thus confirmed that innovation is not frequent or an easy phenomenon. It has mainly been identified in the management and programmatic tourism policy instruments. Also radical institutional changes and crisis situations have stimulated the search for more innovative strategies and have constituted more fertile environments to innovation.La investigadora Isabel Rodríguez desarrolla su tesis doctoral en el marco del proyecto de investigación “Metodología, criterios y aplicaciones para la configuración de clusters en áreas turísticas consolidadas: innovación, complementariedad y competitividad territorial” (CSO2011-26396), financiado por el Plan Nacional de I+D+i del Ministerio de Economía y Competitividad

    Dimensión socio-cultural en Santa Clara del Mar

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    Santa Clara del Mar es una localidad costera del partido de Mar Chiquita que presenta una compleja dimensión socio-cultural. En este contexto se plantea, qué acciones deberían concertarse entre los diferentes actores sociales en el mediano y largo plazo para facilitar la máxima contribución posible del turismo al proceso de desarrollo local. El objetivo de este capítulo aspira realizar un diagnóstico de la dimensión socio-cultural y reflexionar sobre las políticas y acciones implementadas para que el desarrollo turístico en Santa Clara del Mar contribuya al desarrollo local de la comunidad. Se analiza el entramado social (sectores público, privado y social), definiendo como variables de estudio: el perfil del actor, la relación con la actividad turística local, las representaciones sociales y las capacidades de los actores turísticos locales. Una posible respuesta se basa en el desarrollo turístico orientado hacia un modelo que contribuya al desarrollo local, basado en un fuerte consenso entre los actores sociales vinculados directa o indirectamente con la actividad.Fil: González, María Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: Benseny, Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina

    La formación por competencias en la educación superior: alcances y limitaciones desde referentes de México, España y Chile

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    Un punto central a considerar es que la educación superior es tanto un bien público como un imperativo estratégico para las naciones, porque constituye la base fundamental de la investigación, la innovación y la creatividad. Por consiguiente, la fuente principal de la ventaja competitiva de los países, las organizaciones y las personas reside en el conocimiento. Así, el conocimiento genera impactos significativos que permean desde la educación superior hacia la sociedad en su conjunto

    Relaciones teórico-prácticas entre la gestión del diseño y la gestión del conocimiento en clústeres del sector moda

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    Este artículo presenta los resultados del análisis realizado con el objetivo deconstituir un soporte conceptual para el desarrollo de un trabajo de gradode maestría en gestión del diseño. El propósito de estudio fue diagnosticarla situación del diseño en un clúster del sector moda de la ciudadde Bogotá, Colombia, así como formular una propuesta estratégica defortalecimiento de dicho clúster a partir del diseño. Por ello, la exploracióndocumental se centró en la búsqueda de estudios y reflexiones que abordaranlas temáticas de la gestión del diseño, la gestión del conocimiento enlas empresas y en los clústeres y los retos de la gestión en el sector moda.Los planteamientos de los documentos seleccionados sobre los temas deinterés se contrastaron para reconocer las divergencias y coincidencias en elabordaje que los diversos autores realizaron de las temáticas analizadas. Estecontraste permitió identificar y resaltar las coincidencias e implicacionesmetodológicas que estos abordajes representan para las posibilidades deinnovación en las empresas creativas y culturales.Finalmente, se planteó el reto de considerar la gestión del diseño comoun proceso de gestión del conocimiento que amplíe las posibilidades deinnovación de las empresas del sector moda valiéndose de un modelo decapacidades dinámicas de las organizaciones

    Turismo y desarrollo en destinos costeros de la Provincia de Buenos Aires. Una aplicación en Santa Clara del Mar, Argentina

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    El siglo XX es testigo del surgimiento de diferentes urbanizaciones con fines turísticos, localizadas a lo largo de la costa marítima de la Provincia de Buenos Aires. Algunas se originan en forma espontánea; en cambio, otras son planificadas. En ambas aparece la figura del fundador, quien actúa como promotor buscando inversores para conformar una nueva comunidad, que actúan como pioneros atraídos por el proyecto urbano turístico. Entre las urbanizaciones costeras se selecciona la localidad de Santa Clara del Mar, perteneciente al Partido de Mar Chiquita (Argentina), donde el desarrollo urbano turístico espontáneo y acelerado en la última década genera un fuerte impacto ambiental, social y económico. Ante esta situación se plantea la necesidad de reflexionar sobre las acciones que deberían concertarse entre los diferentes actores sociales para revertir los efectos negativos y facilitar la máxima contribución del turismo al desarrollo local. La búsqueda de una respuesta a esta problemática permitió la formulación del proyecto de investigación titulado: "Turismo y desarrollo en destinos costeros de la Provincia de Buenos Aires", considerando a la localidad de Santa Clara del Mar como la unidad de análisis. La investigación fue realizada por el Grupo Turismo y Territorio, Espacios Naturales y Culturales, de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata. Las actividades se concretaron durante el período 2012/2014. El objetivo de la investigación se centra en la realización de un diagnóstico de la situación actual y una proposición de Desarrollo Turístico para la localidad en estudio, aplicando una perspectiva teórica que combina el enfoque sistémico con el análisis multidimensional, considerando cuestiones ambientales, económicas, culturales y políticas. La propuesta se fundamenta en los principios de la investigación-acción, contemplando instancias de participación de los actores locales. La metodología se basa en la triangulación de datos cuantitativos y cualitativos, destacando como técnicas de recolección de datos la implementación de entrevistas, encuestas, tareas de observación de campo y relevamiento de información. Por otra parte, se consultan diferentes fuentes bibliográficas, cartográficas, gráficas, virtuales y documentales que permiten un mayor acercamiento a la problemática en estudio. A partir de los resultados y conclusiones obtenidos y en continuidad con las acciones realizadas destinadas para la comunidad, en el ámbito institucional se aspira generar una transferencia directa a los actores locales, y en el ámbito académico, una propuesta teórico-metodológica de aplicación de un modelo de desarrollo turístico que favorezca el desarrollo local en destinos turísticos costeros.Fil: Benseny, Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: González, María Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: Padilla, Noelia Aymara. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: Castellucci, Daniela I. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: Muñoz, María Julia. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.Fil: Benseny, Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina

    Creativ: university's education project to promote the free knowledge

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    En este artículo se presenta el proyecto CREATIV, nacido en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Católica del Maule en Chile, cuyo principal objetivo es la producción y difusión de materiales didácticos digitales, a partir de un trabajo colaborativo en red, desarrollado por entidades vinculadas a impartir enseñanza en diferentes sectores de aprendizaje y niveles de enseñanza. En la primera parte se describe brevemente el estado del arte en la producción de materiales didácticos digitales en Chile y otros países; en la segunda parte, se entrega un marco conceptual que permite aproximarse al concepto de objetos digitales de aprendizaje, que da sustento al tipo de producto elaborado en el marco del proyecto; en la tercera, se describe el modelo utilizado para orientar el trabajo colaborativo de producción de material; en la cuarta y última parte, se presentan las principales conclusiones y proyecciones de la propuesta.This article presents the CREATIV Project, born in the Faculty of Education at the Universidad Catolica del Maule in Chile, whose main objective is the production and dissemination of digital materials, from a collaborative networking developed by entities related to teaching in different sectors of learning and teaching levels. In the first part it describes briefly the state of the art in the production of digital materials in Chile and other countries. In the second part, we provide a conceptual framework that allows to approach the concept of digital learning objects, it supports the kind product developed under the project. The third describes the model used to guide the collaborative work of material production. And the fourth part presents the key findings and projections of the proposal

    Modelado de procesos de negocio para la gestión de la oferta educativa en sus procedimientos: gestión de nuevos registros calificados y gestión para la renovación de registro calificado de los programas académicos de la ECBTI de la UNAD.

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    La ECBTI (Escuela de Ciencias Básicas e Ingeniería), en la actualidad está soportando todas sus actividades desde los procesos y procedimientos generados por la alta dirección de la universidad, establecidos con formatos procedimentales, muchos de ellos sin sistemas de información y con soporte tecnológico básico, basado en herramientas de gestión. Es así como el presente proyecto toma el proceso de gestión de la oferta educativa en sus procedimientos: nuevo registro calificado y renovación de registro (p-8-1 y p-8-3), para dar inicio a lo que posterior será un diseño arquitectónico que cubra todas las instancias y requerimientos de la ECBTI. El inicio de la arquitectura aquí propuesta utiliza como framework de trabajo TOGAF y de este se abordan las fases: preliminar, visión de arquitectura, arquitectura de negocios, arquitecturas de sistemas de información y arquitectura de tecnología. Las siguientes fases no serán objeto de estudio, requieren de implementación tecnología para ser abordadas. De las fases revisadas quizá las que requieren mayor punto de atención están referidas a los sistemas de información y la tecnología, como se podrá evidenciar al revisar el documento.The ECBTI (School of Basic Sciences and Engineering), is currently supporting all of its activities from the processes and procedures generated by the top management of the university, established with procedural formats, many of them without information systems and with basic technological support, based on management tools. This is how the present project takes the process of management of the educational offer in its procedures: new qualified registry and registration renewal (p-8-1 and p-8-3), to start what will be a design later architectural covering all the instances and requirements of the ECBTI. The beginning of the The architecture proposed here uses TOGAF as a working framework and this is how the phases: preliminary, architecture vision, business architecture, system architectures information and technology architecture. The following phases will not be studied, require of technology implementation to be addressed. Of the phases reviewed maybe those that require more attention points are related to information systems and technology, as may prove when reviewing the documen

    Observatorio de Políticas Públicas de la Universidad Nacional de Villa María

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    El presente proyecto consiste en la conformación y puesta en marcha de un espacio académico interdisciplinario e interinstitucional dedicado a analizar, investigar, asesorar y evaluar las políticas públicas de los gobiernos locales del Departamento General San Martín, denominado Observatorio de Políticas Públicas de la Universidad Nacional de Villa María, dependiente de la Secretaría de Investigación y Extensión del Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales1. Como es sabido, existe una gran variedad de Observatorios que se destacan por su tarea en la producción y transmisión de conocimientos a la sociedad en general mediante la investigación, el análisis y la generación de datos relativos a diferentes temáticas, la producción de revistas especializadas, el desarrollo de jornadas de debates, ciclos de conferencia, etc. Sin embargo, el presente proyecto intenta ir más allá, pretendiendo conformar un espacio donde no sólo se produzca conocimiento y se capacite a los gestores públicos, sino que se genere una articulación permanente con dichos actores y los equipos de profesionales de la UNVM para poner en discusión y debatir sobre los distintos problemas y necesidades detectados en las respectivas comunidades, como así también las distintas política implementadas por las gestiones de gobierno. Para lograr dicho propósito, se contemplan los siguientes componentes a desarrollar: la refacción y el acondicionamiento de espacios físicos destinados al funcionamiento del Observatorio; el nombramiento de un Director/a y seis Coordinadores/as de Línea; la generación de un Centro de Comunicación del Observatorio; la conformación de la Mesa de Trabajo Interinstitucional; y por último, la puesta en funcionamiento de las Líneas de Trabajo del Observatorio (Investigación; Observación; Análisis y Evaluación de Políticas Públicas; Capacitación). De esta manera, se pretende, en primer lugar, contribuir al desarrollo de políticas públicas acertadas y eficientes en los gobiernos locales del Dpto. Gral.San Martín de la Provincia de Córdoba; y en segundo lugar, contribuir a la capacitación y especialización de los gestores públicos de dichos gobiernos. Entendemos que la capacitación, así como la función misma del manejo de información, se constituyen en bases de poder no sólo para la toma de decisiones relativas a la información disponible sobre un tema problemático o de necesidad, sino que además dicha información y su utilización representan una herramienta estadística o de encuadre contextual que transforma de una u otra manera la visión de los decisores públicos y/o privados involucrados. Así, los observatorios universitarios cumplen un rol esencial ya que incorporan información basada en parámetros metodológicos y sistemáticos de fácil acceso, en tanto sus producciones forman parte del acervo público. En este sentido, se entiende que la información que se produce es útil para la planificación, la toma de decisiones y la formulación de políticas públicas, de manera tal que los Observatorios se consideran una importante herramienta de trabajo, en tanto más que reproductores de datos, son un espacio de reflexión cualitativa de la información producida.Fil: Lapasini, Carina Paola. Universidad Católica de Córdoba. Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales; Argentin
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